Arquivo Fiscal

Política de Privacidade

Esta política explica quais Dados o Arquivo Fiscal coleta quando Você usa a Plataforma, como Nós os utilizamos e quais são os seus direitos.

Nesta página, Plataforma é o site do Arquivo Fiscal e as ferramentas que ele oferece, Nós somos o Arquivo Fiscal, Você é quem usa a Plataforma e Dados são as informações descritas abaixo.

Quais Dados coletamos

Documentos fiscais eletrônicos
Os arquivos XML de NF-e, CT-e, MDF-e e NFS-e que Você envia ao conversor.
Dados de terceiros
Ao processar os documentos acima, inevitavelmente armazenamos os dados de terceiros contidos neles, como a identificação do emitente e do destinatário e, quando constam do documento, nome e CPF de consumidor ou de motorista.
Dados de conta
Nome e e-mail, se Você criar uma conta. Se Você entrar com o Google, recebemos dele o nome, o e-mail e a foto de perfil, sem senha. Converter o XML em PDF e consultar pela chave de acesso não exigem cadastro.
Dados do WhatsApp
Se Você nos chama pelo WhatsApp, recebemos o número de telefone, o nome do perfil e as mensagens trocadas na conversa.
Dados de acesso
Endereço IP, localização aproximada, identificação do navegador, data e hora, registrados quando Você utiliza a Plataforma, para operar, auditar e proteger o serviço contra uso abusivo.

Como utilizamos os seus Dados

Nós utilizamos os Dados para gerar o documento auxiliar em PDF, responder aos pedidos feitos pelo WhatsApp, autenticar Você quando há conta, manter a Plataforma no ar e cumprir obrigações legais.

Dever de não fornecer Dados de terceiros

Você deve enviar à Plataforma apenas documentos que Você tenha o direito de fornecer. Ao enviar um documento, Você declara estar autorizado a fazê-lo e se responsabiliza pelos Dados de terceiros nele contidos.

Compartilhamento

Nós não vendemos Dados nem os cedemos para publicidade.

Serviços de terceiros

Para manter a Plataforma funcionando bem, utilizamos o Google Analytics, o Google Tag Manager e o Microsoft Clarity, além de ferramentas de registro (logs). Com elas acompanhamos como as páginas são usadas, identificamos erros e lentidão e decidimos o que melhorar no Arquivo Fiscal. Essas ferramentas utilizam cookies e coletam dados de navegação, como páginas visitadas, interações, tipo de dispositivo e endereço IP. Quem escolhe entrar com o Google se autentica nos servidores do Google. A conversa pelo WhatsApp passa pela plataforma da Meta, conforme a política de privacidade do WhatsApp. O cookie de sessão mantém Você autenticado e é necessário para a Plataforma funcionar.

Por quanto tempo guardamos

Os documentos fiscais eletrônicos são mantidos por prazo indeterminado, para que possam responder a consultas futuras pela chave de acesso. Os Dados de conta são mantidos enquanto a conta existir. Os Dados de acesso são mantidos por no mínimo seis meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a Você o direito de confirmar o tratamento, acessar os Dados, corrigir o que estiver incorreto e obter informação sobre o uso compartilhado. O direito de solicitar a exclusão dos seus Dados é garantido.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.

Direito aplicável

Esta política é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados e pelo Marco Civil da Internet.